LabCorp: Their brochures listing their locations are not...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~curious18 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~curious18
GetHuman:~curious18: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~curious18:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~curious18 una lista de LabCorp problemas comunes)
~curious18:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~curious18 del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~curious18:Their brochures listing their locations are not current. I went to three location before I actually found a Labcorp. Labcorp has no receptionist. After waiting ** minutes I walked into their labs to tell them there were two of us waiting in the lobby. I was told they didn't know we were there. The person who dealt with me wasn't very friendly. All in all I don't recommend this company if you have other choices.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~curious18:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~curious18:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~curious18:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~curious18:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~curious18 tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.