Avoid like the p*ague --went to labcorp for yea...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tonyv de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~tonyv
GetHuman:~tonyv: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tonyv:Yup. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tonyv una lista de LabCorp problemas comunes)
~tonyv:"I have a billing error" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tonyv del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tonyv:Avoid like the p*ague --went to labcorp for years for the same blood work, and medicare always paid. Last visit they billled me for $***.**. Did not help me with the claim. They just sent me bills saying they will send me to collection, even though i was sending them between **-** dollers a month. Go to your hosptial lab they will tell you up front if there ia a charge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~tonyv:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tonyv:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tonyv:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~tonyv:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tonyv tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.