LL Bean: Return without receipt
Una LL Bean reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sheryl_e de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-sheryl_e
GetHuman:GetHuman-sheryl_e: ¿puede decirles a nuestros otros LL Bean clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sheryl_e:Yes. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LL Bean y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LL Bean describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sheryl_e una lista de LL Bean problemas comunes)
GetHuman-sheryl_e:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-sheryl_e del servicio al cliente LL Bean
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LL Bean de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sheryl_e:Return without receipt
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-sheryl_e:I bought some nicking boots*A couple of weeks ago. No longer have the receipt. They aren't comfortable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LL Bean. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LL Bean?
GetHuman-sheryl_e:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sheryl_e:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LL Bean para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sheryl_e:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LL Bean clientes?
GetHuman-sheryl_e:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LL Bean para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sheryl_e tomadas de su LL Bean problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.