LL Bean: Complaint

Una LL Bean reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-joanthev de diciembre 8º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-joanthev

GetHuman:GetHuman-joanthev: ¿puede decirles a nuestros otros LL Bean clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-joanthev:Yes. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LL Bean y, de ser así, cómo?
GetHuman-joanthev:Utilicé el número 800-441-5713 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman LL Bean en el que estaba:LL Bean Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LL Bean describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-joanthev una lista de LL Bean problemas comunes)
GetHuman-joanthev:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-joanthev del servicio al cliente LL Bean

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LL Bean de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-joanthev:Complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-joanthev:My "wicked good" shearling slippers stretched so much that I can't wear them anymore. This is my *th pair over about * years, and the first time I have been disappointed in the quality of your merchandise.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LL Bean. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LL Bean?
GetHuman-joanthev:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-joanthev:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LL Bean para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-joanthev:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LL Bean clientes?
GetHuman-joanthev:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LL Bean para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-joanthev tomadas de su LL Bean problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.

LL Bean

3.00 de 5 estrellas | 8 opiniones

Revisión de GetHuman-joanthev LL Bean

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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