LG Electronics: Nobody seems to want to answer a phone. Only on...
Una LG Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cgibs28 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~cgibs28
GetHuman:~cgibs28: ¿puede decirles a nuestros otros LG Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cgibs28:Yes. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LG Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LG Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cgibs28 una lista de LG Electronics problemas comunes)
~cgibs28:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cgibs28 del servicio al cliente LG Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LG Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cgibs28:Nobody seems to want to answer a phone. Only one number to contact ya'all. I'm calling from a Sears Home Delivery, we need *'s to contact real people. We have customers wanting information on why their products are late. The customer I'm calling for today is inquiring why their range & refrig are a week over due in arriving @ our warehouse. Please give us more numbers to reach a human so our customers are satisfied.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LG Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LG Electronics?
~cgibs28:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cgibs28:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LG Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cgibs28:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LG Electronics clientes?
~cgibs28:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LG Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cgibs28 tomadas de su LG Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.