Korean Air: chat service online did not work*hard to find p...
Una Korean Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19773 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19773
GetHuman:GetHuman-19773: ¿puede decirles a nuestros otros Korean Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19773:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Korean Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Korean Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19773 una lista de Korean Air problemas comunes)
GetHuman-19773:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-19773 del servicio al cliente Korean Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Korean Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19773:chat service online did not work*hard to find phone number on website*once i finally found phone number (thru this website) they are experiencing system problems and wont connect you to a representative??? wth???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Korean Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Korean Air?
GetHuman-19773:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19773:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Korean Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19773:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Korean Air clientes?
GetHuman-19773:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Korean Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19773 tomadas de su Korean Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.