Korean Air: Wow this was way better than their website. I s...
Una Korean Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maryann ns de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~maryann ns
GetHuman:~maryann ns: ¿puede decirles a nuestros otros Korean Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maryann ns:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Korean Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Korean Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maryann ns una lista de Korean Air problemas comunes)
~maryann ns:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maryann ns del servicio al cliente Korean Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Korean Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maryann ns:Wow this was way better than their website. I spoke to an agent who assigned our seats and gave me an email address! *****@***.com (There may be an s in reservations)**I would have given a *** rating but the agent could not do more than aplogize for the terrible website and was not interested in hearing details. She was very polite so I just thanked her for doing what she did.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Korean Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Korean Air?
~maryann ns:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maryann ns:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Korean Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maryann ns:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Korean Air clientes?
~maryann ns:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Korean Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maryann ns tomadas de su Korean Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.