Customer service link on Kohl's website showed...
Una Kohl's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary
GetHuman:~Mary: ¿puede decirles a nuestros otros Kohl's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohl's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohl's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary una lista de Kohl's problemas comunes)
~Mary:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mary del servicio al cliente Kohl's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohl's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary:Customer service link on Kohl's website showed up as "untrusted" by my Norton security. There was no customer service phone number on site or on Kohl's charge card. Found GetHuman information and it was instant! Thank you for your help. I really appreciate it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohl's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohl's?
~Mary:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohl's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohl's clientes?
~Mary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohl's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary tomadas de su Kohl's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.