Kohl's: i'm so ove not being able to get my problem fix...
Una Kohl's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~grekturk de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~grekturk
GetHuman:~grekturk: ¿puede decirles a nuestros otros Kohl's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~grekturk:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohl's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohl's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~grekturk una lista de Kohl's problemas comunes)
~grekturk:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~grekturk del servicio al cliente Kohl's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohl's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~grekturk:i'm so ove not being able to get my problem fixed, the stoe tells me to call customer service, customer service tells me I need to go to the store they have to fix it and giv me the adjustment, * trips and about * phon calls still no resolve, back to Macy's and Elder Beerman I retun to be a loyal customer again!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohl's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohl's?
~grekturk:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~grekturk:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohl's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~grekturk:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohl's clientes?
~grekturk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohl's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~grekturk tomadas de su Kohl's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.