KitchenAid: There was trouble with their service. Oncew a h...
Una KitchenAid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ruthy21 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~ruthy21
GetHuman:~ruthy21: ¿puede decirles a nuestros otros KitchenAid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ruthy21:Sure. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KitchenAid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KitchenAid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ruthy21 una lista de KitchenAid problemas comunes)
~ruthy21:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ruthy21 del servicio al cliente KitchenAid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KitchenAid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ruthy21:There was trouble with their service. Oncew a human was reached the wait music continued to play and therefore a conversation was impossible. Called again and still in a *** minute wait. The **** prompt you suggest did nOT work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KitchenAid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KitchenAid?
~ruthy21:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ruthy21:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KitchenAid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ruthy21:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KitchenAid clientes?
~ruthy21:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KitchenAid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ruthy21 tomadas de su KitchenAid problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.