KitchenAid: Called the number. Told me it was the wrong num...
Una KitchenAid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-134872 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-134872
GetHuman:GetHuman-134872: ¿puede decirles a nuestros otros KitchenAid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-134872:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KitchenAid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KitchenAid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-134872 una lista de KitchenAid problemas comunes)
GetHuman-134872:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-134872 del servicio al cliente KitchenAid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KitchenAid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-134872:Called the number. Told me it was the wrong number to call for a dishwasher. Gave me another number which I called. The recording said for small appliances! It was the wrong number. She transferred me to another number. Recording said high volume. Waited another * minutes at second number. Now holding at third number. Have to hang up. This is ridiculous!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KitchenAid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KitchenAid?
GetHuman-134872:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-134872:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KitchenAid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-134872:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KitchenAid clientes?
GetHuman-134872:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KitchenAid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-134872 tomadas de su KitchenAid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.