Keurig: great customer service from Kisha. My machine i...
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fafa de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~fafa
GetHuman:~fafa: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fafa:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fafa una lista de Keurig problemas comunes)
~fafa:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fafa del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fafa:great customer service from Kisha. My machine is working again....... she was very patient and knew her way around the brew.... Thank you!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
~fafa:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fafa:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fafa:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
~fafa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fafa tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.