Keurig: Broken Kuerig
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-elijahfj de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-elijahfj
GetHuman:GetHuman-elijahfj: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-elijahfj:Yup. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-elijahfj una lista de Keurig problemas comunes)
GetHuman-elijahfj:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-elijahfj del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-elijahfj:Broken Kuerig
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-elijahfj:Had this since jUne **** and it does not work now, very disappointed about the build quality
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
GetHuman-elijahfj:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-elijahfj:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-elijahfj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
GetHuman-elijahfj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-elijahfj tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.