Keurig: I was very pleased with the ladies response ,bu...
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maggie de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maggie
GetHuman:~Maggie: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maggie:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maggie una lista de Keurig problemas comunes)
~Maggie:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maggie del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maggie:I was very pleased with the ladies response ,but I had a problem hearing her. I had my phoned turned as high as it would go. She is going to send a new pod holder and if that does not solve my problem the coffee maker will be replaced. I am pleased with this. Thank you, Margaret Hastings
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
~Maggie:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maggie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maggie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
~Maggie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maggie tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.