Keurig: Best customer service I have ever had. Very pa...
Una Keurig reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fusion de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fusion
GetHuman:~Fusion: ¿puede decirles a nuestros otros Keurig clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fusion:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Keurig y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Keurig describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fusion una lista de Keurig problemas comunes)
~Fusion:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fusion del servicio al cliente Keurig
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Keurig de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fusion:Best customer service I have ever had. Very patient in explaining how to try and fix my brewer, giving me the option of them walking me through it or looking at online help. Very impressed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Keurig. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Keurig?
~Fusion:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fusion:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Keurig para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fusion:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Keurig clientes?
~Fusion:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Keurig para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fusion tomadas de su Keurig problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.