Kentucky Utilities Co: they were no help at all and just told me they...
Una Kentucky Utilities Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77089 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77089
GetHuman:GetHuman-77089: ¿puede decirles a nuestros otros Kentucky Utilities Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77089:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kentucky Utilities Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kentucky Utilities Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77089 una lista de Kentucky Utilities Co problemas comunes)
GetHuman-77089:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77089 del servicio al cliente Kentucky Utilities Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kentucky Utilities Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77089:they were no help at all and just told me they knew the power was out, which I obviously knew too
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kentucky Utilities Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kentucky Utilities Co?
GetHuman-77089:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77089:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kentucky Utilities Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77089:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kentucky Utilities Co clientes?
GetHuman-77089:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kentucky Utilities Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77089 tomadas de su Kentucky Utilities Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.