Kansas City Star: The worst I have ever experienced. Paper not d...
Una Kansas City Star reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BAD BAD Customer Service de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~BAD BAD Customer Service
GetHuman:~BAD BAD Customer Service: ¿puede decirles a nuestros otros Kansas City Star clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BAD BAD Customer Service:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kansas City Star y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kansas City Star describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BAD BAD Customer Service una lista de Kansas City Star problemas comunes)
~BAD BAD Customer Service:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BAD BAD Customer Service del servicio al cliente Kansas City Star
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kansas City Star de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BAD BAD Customer Service:The worst I have ever experienced. Paper not delivered since Thursday. Have to call in and most of the time wait at least ** minutes and them get the same answer'I must apologize. I am so sick of that response because once you call in and notify of missed delivery the same thing happens the next day next day and then * more days.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kansas City Star. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kansas City Star?
~BAD BAD Customer Service:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BAD BAD Customer Service:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kansas City Star para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BAD BAD Customer Service:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kansas City Star clientes?
~BAD BAD Customer Service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kansas City Star para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BAD BAD Customer Service tomadas de su Kansas City Star problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.