Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Operator said he could not understand why anyon...

Una Kaiser Permanente - Oregon/Washington reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-69068 de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-69068

GetHuman:GetHuman-69068: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - Oregon/Washington clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-69068:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - Oregon/Washington y, de ser así, cómo?
GetHuman-69068:Utilicé el número 800-813-2000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kaiser Permanente - Oregon/Washington en el que estaba:Kaiser Permanente - Oregon/Washington Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - Oregon/Washington describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-69068 una lista de Kaiser Permanente - Oregon/Washington problemas comunes)
GetHuman-69068:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-69068 del servicio al cliente Kaiser Permanente - Oregon/Washington

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - Oregon/Washington de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-69068:Operator said he could not understand why anyone would have two different insurance companies. (Me and my spouse do) Had to explain how it works in the real world.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - Oregon/Washington. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - Oregon/Washington?
GetHuman-69068:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-69068:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - Oregon/Washington para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-69068:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - Oregon/Washington clientes?
GetHuman-69068:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - Oregon/Washington para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-69068 tomadas de su Kaiser Permanente - Oregon/Washington problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Kaiser Permanente - Oregon/Washington

3.00 de 5 estrellas | 23 opiniones

Revisión de GetHuman-69068 Kaiser Permanente - Oregon/Washington

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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