Kaiser Permanente - Oregon/Washington: * phone calls averaging ** min wait times... hu...
Una Kaiser Permanente - Oregon/Washington reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated member de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated member
GetHuman:~frustrated member: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - Oregon/Washington clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated member:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - Oregon/Washington y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - Oregon/Washington describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated member una lista de Kaiser Permanente - Oregon/Washington problemas comunes)
~frustrated member:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated member del servicio al cliente Kaiser Permanente - Oregon/Washington
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - Oregon/Washington de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated member:* phone calls averaging ** min wait times... hung up having run out of time personal time attempting to contact KP... BS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - Oregon/Washington. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - Oregon/Washington?
~frustrated member:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated member:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - Oregon/Washington para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated member:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - Oregon/Washington clientes?
~frustrated member:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - Oregon/Washington para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated member tomadas de su Kaiser Permanente - Oregon/Washington problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.