Kaiser Permanente - California: In order to get a human, after pressing *, you...
Una Kaiser Permanente - California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~johnathlon de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~johnathlon
GetHuman:~johnathlon: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~johnathlon:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~johnathlon una lista de Kaiser Permanente - California problemas comunes)
~johnathlon:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~johnathlon del servicio al cliente Kaiser Permanente - California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~johnathlon:In order to get a human, after pressing *, you need to input your medical record number. After doing so, I got a human immediately.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - California?
~johnathlon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~johnathlon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~johnathlon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - California clientes?
~johnathlon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~johnathlon tomadas de su Kaiser Permanente - California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.