Kaiser Permanente - California: Called membership services and filed complaint...

Una Kaiser Permanente - California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disgruntled de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~Disgruntled

GetHuman:~Disgruntled: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disgruntled:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - California y, de ser así, cómo?
~Disgruntled:Utilicé el número 866-454-8855 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kaiser Permanente - California en el que estaba:Kaiser Permanente - California Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disgruntled una lista de Kaiser Permanente - California problemas comunes)
~Disgruntled:"Find a provider" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Disgruntled del servicio al cliente Kaiser Permanente - California

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disgruntled:Called membership services and filed complaint. After three phone calls to voice mails, still waiting four days later to talk to someone. Even supervisor doesn't call back. Disconnected in the middle and had to call back and wait again. The worst!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - California?
~Disgruntled:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disgruntled:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disgruntled:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - California clientes?
~Disgruntled:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disgruntled tomadas de su Kaiser Permanente - California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

Kaiser Permanente - California

3.40 de 5 estrellas | 46 opiniones

Revisión de ~Disgruntled Kaiser Permanente - California

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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