JustFab: They didn't pick up within the * hr so I just c...
Una JustFab reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~f.u. de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~f.u.
GetHuman:~f.u.: ¿puede decirles a nuestros otros JustFab clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~f.u.:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustFab y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustFab describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~f.u. una lista de JustFab problemas comunes)
~f.u.:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~f.u. del servicio al cliente JustFab
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustFab de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~f.u.:They didn't pick up within the * hr so I just clicked in there *** ! They charged me twice with out asking or at least calling me to let me know.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustFab. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustFab?
~f.u.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~f.u.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustFab para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~f.u.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustFab clientes?
~f.u.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustFab para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~f.u. tomadas de su JustFab problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.