JustFab: If you want to cancel - DO NOT HIT *!!!!!*I cal...
Una JustFab reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tina de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tina
GetHuman:~Tina: ¿puede decirles a nuestros otros JustFab clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tina:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustFab y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustFab describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tina una lista de JustFab problemas comunes)
~Tina:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tina del servicio al cliente JustFab
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustFab de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tina:If you want to cancel - DO NOT HIT *!!!!!*I called and hit "*" - to place an order and the gal was able and capable to cancel my account in less than * minutes. - Cancellation Department put me on continuous loop for over ** minutes before I called back and Hit *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustFab. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustFab?
~Tina:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tina:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustFab para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tina:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustFab clientes?
~Tina:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustFab para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tina tomadas de su JustFab problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.