JustFab: Nobody answer my call i waited to long ...they...
Una JustFab reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kate de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~kate
GetHuman:~kate: ¿puede decirles a nuestros otros JustFab clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kate:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustFab y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustFab describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kate una lista de JustFab problemas comunes)
~kate:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kate del servicio al cliente JustFab
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustFab de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kate:Nobody answer my call i waited to long ...they sqid* to *days shipping its been * weeks havent got my package yet then took another money in my account didnt even authorized that purchase
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustFab. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustFab?
~kate:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kate:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustFab para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kate:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustFab clientes?
~kate:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustFab para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kate tomadas de su JustFab problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.