Jacksonville Electric Authority: The same thing is happening to me. JEA is tryin...
Una Jacksonville Electric Authority reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rapedbyjea de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~rapedbyjea
GetHuman:~rapedbyjea: ¿puede decirles a nuestros otros Jacksonville Electric Authority clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rapedbyjea:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jacksonville Electric Authority y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jacksonville Electric Authority describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rapedbyjea una lista de Jacksonville Electric Authority problemas comunes)
~rapedbyjea:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rapedbyjea del servicio al cliente Jacksonville Electric Authority
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jacksonville Electric Authority de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rapedbyjea:The same thing is happening to me. JEA is trying to tell me that I use over ***** gallons of water a month for a family of three and no one is even home from *:**am to *:**PM monday through Friday. I have stood and watched my meter for ** ** minutes after work and it does not move at all. They say I use **** gallons every wednesday and or thursday. I have no irrigation system, no swimming pool, no need to ever use **** gallons of water in a single day. JEA has come out and checked the meter and say nothing is wrong. I have had a plumber come out and certify that I have no leaks or plumbing issues on my side. So they are basically ******** me over. I want to hire an attorney does anyone know if anyone else has this same problem and is trying to take legal action?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jacksonville Electric Authority. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jacksonville Electric Authority?
~rapedbyjea:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rapedbyjea:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jacksonville Electric Authority para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rapedbyjea:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jacksonville Electric Authority clientes?
~rapedbyjea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jacksonville Electric Authority para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rapedbyjea tomadas de su Jacksonville Electric Authority problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.