Jacksonville Electric Authority: I called last Wed to get a burned out street li...
Una Jacksonville Electric Authority reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cliff de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cliff
GetHuman:~Cliff: ¿puede decirles a nuestros otros Jacksonville Electric Authority clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cliff:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Jacksonville Electric Authority y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Jacksonville Electric Authority describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cliff una lista de Jacksonville Electric Authority problemas comunes)
~Cliff:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cliff del servicio al cliente Jacksonville Electric Authority
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Jacksonville Electric Authority de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cliff:I called last Wed to get a burned out street light bulb replaced. I called today to get an update on when this may occur. I was told it had been done already. I live in a totally fenced yard with electronic gates, they can not get in with out us opening the two gates. We are in woods *** ft off New Kings Road. There are NO tire or ladder marks anywhere to indicate that they have been here. That part of the yard in still underwater from the rains, they would have left marks. I pay a monthly fee to have this light work, I would like it to work. Was told to call back again during the week for another status. The current status is that the light is still OUT!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Jacksonville Electric Authority. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Jacksonville Electric Authority?
~Cliff:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cliff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Jacksonville Electric Authority para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cliff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Jacksonville Electric Authority clientes?
~Cliff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Jacksonville Electric Authority para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cliff tomadas de su Jacksonville Electric Authority problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.