JPMorgan Retirement Plan Services: I put in a request for a withdrawal and had to...
Una JPMorgan Retirement Plan Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tole fu de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~tole fu
GetHuman:~tole fu : ¿puede decirles a nuestros otros JPMorgan Retirement Plan Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tole fu :Yeah. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JPMorgan Retirement Plan Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JPMorgan Retirement Plan Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tole fu una lista de JPMorgan Retirement Plan Services problemas comunes)
~tole fu :"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tole fu del servicio al cliente JPMorgan Retirement Plan Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JPMorgan Retirement Plan Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tole fu :I put in a request for a withdrawal and had to call them back to check on the status. I went on vacation* they sent an e-mail but my out of office was on. So a week go's by with no call, so i decided to call them and they tell me they sent me an e-mail. I told the lady i was on vacation so there was no way i would have receive the e-mail. Why didn't someone call me??? they had no answer except for someone sent me an e-mail. So this pushed my process back a few more weeks. i could go on with the custmer service at JP morgan, but give them a call your find out yourself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JPMorgan Retirement Plan Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JPMorgan Retirement Plan Services?
~tole fu :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tole fu :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JPMorgan Retirement Plan Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tole fu :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JPMorgan Retirement Plan Services clientes?
~tole fu :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JPMorgan Retirement Plan Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tole fu tomadas de su JPMorgan Retirement Plan Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.