J.D. Power & Associates: Reporting what appears to be a bogus email (wit...
Una J.D. Power & Associates reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-395976 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-395976
GetHuman:GetHuman-395976: ¿puede decirles a nuestros otros J.D. Power & Associates clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-395976:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con J.D. Power & Associates y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente J.D. Power & Associates describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-395976 una lista de J.D. Power & Associates problemas comunes)
GetHuman-395976:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-395976 del servicio al cliente J.D. Power & Associates
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes J.D. Power & Associates de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-395976:Reporting what appears to be a bogus email (with links) using JD Powers name. Cust rep to pass on & a specialist will call back. Did not have a "spoof" email addy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a J.D. Power & Associates. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema J.D. Power & Associates?
GetHuman-395976:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-395976:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de J.D. Power & Associates para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-395976:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros J.D. Power & Associates clientes?
GetHuman-395976:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para J.D. Power & Associates para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-395976 tomadas de su J.D. Power & Associates problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
J.D. Power & Associates
3.25 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de GetHuman-395976 J.D. Power & Associates
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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