this is a good *, IKEA is very unreliable -- I...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lise de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lise
GetHuman:~Lise: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lise:Yup. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lise una lista de Ikea problemas comunes)
~Lise:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lise del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lise:this is a good *, IKEA is very unreliable -- I've been seeking an item from their catalog for * *** YEARS! I bought the chairs as I was told the table would be here in * wks. No go, they will tell you * WEEKS til the comes come home!**Also, the items are becoming more chaeply made -- made in China is pretty common.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
~Lise:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lise:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lise:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
~Lise:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lise tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.