Iberia Airlines: You are meant to press * for flight information...
Una Iberia Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-71823 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-71823
GetHuman:GetHuman-71823: ¿puede decirles a nuestros otros Iberia Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-71823:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iberia Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iberia Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-71823 una lista de Iberia Airlines problemas comunes)
GetHuman-71823:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-71823 del servicio al cliente Iberia Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iberia Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-71823:You are meant to press * for flight information and existing reservations but you just get departure time or arrival.Impossible.So you have to just get to any other department.And was you eventually get through the agent was not very accommodating and difficult to understand.Not very helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iberia Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iberia Airlines?
GetHuman-71823:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-71823:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iberia Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-71823:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iberia Airlines clientes?
GetHuman-71823:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iberia Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-71823 tomadas de su Iberia Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.