Iberia Airlines: Was unable to use my return flight from Florenc...

Una Iberia Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-47083 de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-47083

GetHuman:GetHuman-47083: ¿puede decirles a nuestros otros Iberia Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-47083:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iberia Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman-47083:Utilicé el número 800-772-4642 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Iberia Airlines en el que estaba:Iberia Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iberia Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-47083 una lista de Iberia Airlines problemas comunes)
GetHuman-47083:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-47083 del servicio al cliente Iberia Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iberia Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-47083:Was unable to use my return flight from Florence Italy because no agent would pick up the phone *HORRIBLE !!!! HAD TO BUY NEW TICKET THRU DELTA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iberia Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iberia Airlines?
GetHuman-47083:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-47083:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iberia Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-47083:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iberia Airlines clientes?
GetHuman-47083:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iberia Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-47083 tomadas de su Iberia Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Iberia Airlines

2.25 de 5 estrellas | 72 opiniones

Revisión de GetHuman-47083 Iberia Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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