Iberia Airlines: Pressing *, ignoring prompts, will get you an a...

Una Iberia Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323511 de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-323511

GetHuman:GetHuman-323511: ¿puede decirles a nuestros otros Iberia Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323511:Sure. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Iberia Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman-323511:Utilicé el número 800-772-4642 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Iberia Airlines en el que estaba:Iberia Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Iberia Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323511 una lista de Iberia Airlines problemas comunes)
GetHuman-323511:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-323511 del servicio al cliente Iberia Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Iberia Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323511:Pressing *, ignoring prompts, will get you an agent who speaks Only Spanish and who will get very cranky if you ask for an English speaking agent, even if you ask nicely in Spanish
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Iberia Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Iberia Airlines?
GetHuman-323511:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323511:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Iberia Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323511:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Iberia Airlines clientes?
GetHuman-323511:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Iberia Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323511 tomadas de su Iberia Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.

Iberia Airlines

2.25 de 5 estrellas | 72 opiniones

Revisión de GetHuman-323511 Iberia Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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