IBM: too many transfere and not understand except th...
Una IBM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-83007 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-83007
GetHuman:GetHuman-83007: ¿puede decirles a nuestros otros IBM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-83007:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con IBM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente IBM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-83007 una lista de IBM problemas comunes)
GetHuman-83007:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-83007 del servicio al cliente IBM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes IBM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-83007:too many transfere and not understand except the last person, I talk to and he was very helpful.Don't want to go this again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a IBM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema IBM?
GetHuman-83007:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-83007:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de IBM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-83007:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros IBM clientes?
GetHuman-83007:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para IBM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-83007 tomadas de su IBM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.