IBM Cloud Video: I want to talk to a person. In December, I tal...
Una IBM Cloud Video reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Peter Jensen de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Peter Jensen
GetHuman:~Peter Jensen: ¿puede decirles a nuestros otros IBM Cloud Video clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Peter Jensen:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con IBM Cloud Video y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente IBM Cloud Video describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Peter Jensen una lista de IBM Cloud Video problemas comunes)
~Peter Jensen:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Peter Jensen del servicio al cliente IBM Cloud Video
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes IBM Cloud Video de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Peter Jensen:I want to talk to a person. In December, I talked to David Goldberg. is it no longer possible to talk to him?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a IBM Cloud Video. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema IBM Cloud Video?
~Peter Jensen:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Peter Jensen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de IBM Cloud Video para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Peter Jensen:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros IBM Cloud Video clientes?
~Peter Jensen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para IBM Cloud Video para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Peter Jensen tomadas de su IBM Cloud Video problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.