Hyundai: Pressing * and then * didn't work for me. I sti...
Una Hyundai reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TWest de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~TWest
GetHuman:~TWest: ¿puede decirles a nuestros otros Hyundai clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TWest:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hyundai y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hyundai describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TWest una lista de Hyundai problemas comunes)
~TWest:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TWest del servicio al cliente Hyundai
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hyundai de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TWest:Pressing * and then * didn't work for me. I still had to go through the automated system before reaching someone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hyundai. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hyundai?
~TWest:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TWest:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hyundai para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TWest:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hyundai clientes?
~TWest:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hyundai para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TWest tomadas de su Hyundai problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.