Humana: i got the same recording as i did from the no o...
Una Humana reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rws1274 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~rws1274
GetHuman:~rws1274: ¿puede decirles a nuestros otros Humana clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rws1274:Yes. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Humana y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Humana describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rws1274 una lista de Humana problemas comunes)
~rws1274:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rws1274 del servicio al cliente Humana
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Humana de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rws1274:i got the same recording as i did from the no on the back of my id card i work during the day an up to late pm so i am not setting on my butt at home with excess time on my hands to play with my phone when i have a question. i do not text an it seems thats the only way humana reps want to communicate with their customers, whats wrong with the computor emails someone just likes to see how fast they can move their thumbs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Humana. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Humana?
~rws1274:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rws1274:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Humana para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rws1274:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Humana clientes?
~rws1274:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Humana para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rws1274 tomadas de su Humana problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.