HughesNet: the worst of the worst *company took ***.**ou...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tess de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tess
GetHuman:~Tess: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tess:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tess una lista de HughesNet problemas comunes)
~Tess:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tess del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tess:the worst of the worst *company took ***.**out of my bank account without my permission. I had extended the trial period *for an extra month due to the fact that there was no gen * service available in our area as I was told there would be. I cancelled the service in good faith! then out of the blue Hughes net took the money out of my account, that was on June *th. It is now July *th. I just phoned the again for the *th time and once again I am promised a return on the funds Hughes net illegally took from my bank account(without my permission)This company is major BOGUS and to even get through to them is at best painful. Do not ever give these guys a debit card or credit card - they will STEAL your money at the slightest excuse. They also LIE the DO NOT have generation * in the western region! Bad company...stay away from them. Ken Carter TC Consulting
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Tess:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tess:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tess:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Tess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tess tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.