Houston Chronicle: I have been complaining about late delivery on...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Saudidancer de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Saudidancer
GetHuman:~Saudidancer: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Saudidancer:Yes I can. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Saudidancer una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~Saudidancer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Saudidancer del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Saudidancer:I have been complaining about late delivery on my paper for at least * wks. I have been told that there is a new carrier & they would look into it. I was later told that they were escalating the problem. No change in the quality of service. I AM SERIOUSLY CONSIDERING CANCELING MY SUBSCRIPTION !!! I am old enough to remember the Post and the COMICAL NEEDS SOME COMPETITION .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~Saudidancer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Saudidancer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Saudidancer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~Saudidancer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Saudidancer tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.