My local Home Depot went over and above to help...
Una Home Depot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Home Depot Values its Customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Home Depot Values its Customer
GetHuman:~Home Depot Values its Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Home Depot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Home Depot Values its Customer:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Depot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Depot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Home Depot Values its Customer una lista de Home Depot problemas comunes)
~Home Depot Values its Customer:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Home Depot Values its Customer del servicio al cliente Home Depot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Depot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Home Depot Values its Customer:My local Home Depot went over and above to help me resolve an issue with a defective dishwasher from Samsung. After Samsung refused to replace the unit after several repairs, Home Depot agreed to return my unit for full purchase price and allow me to buy a new one. Without their help, there is no telling how long Samsung would have strung me out - I had already been more than a month without a working dishwasher. Home Depot had no obligation to help me, so I am very grateful they put customer service first and would recommend them to anyone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Depot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Depot?
~Home Depot Values its Customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Home Depot Values its Customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Depot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Home Depot Values its Customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Depot clientes?
~Home Depot Values its Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Depot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Home Depot Values its Customer tomadas de su Home Depot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.