Home Depot: I had to listen to the prompts and press the ap...
Una Home Depot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lennyT de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~lennyT
GetHuman:~lennyT: ¿puede decirles a nuestros otros Home Depot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lennyT:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Depot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Depot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lennyT una lista de Home Depot problemas comunes)
~lennyT:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lennyT del servicio al cliente Home Depot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Depot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lennyT:I had to listen to the prompts and press the appropriate numbers, but otherwise, response was fast, accurate and friendly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Depot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Depot?
~lennyT:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lennyT:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Depot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lennyT:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Depot clientes?
~lennyT:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Depot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lennyT tomadas de su Home Depot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.