Home Away Vacation Rentals: This company has the worse customer service in...
Una Home Away Vacation Rentals reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ConnieG de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~ConnieG
GetHuman:~ConnieG: ¿puede decirles a nuestros otros Home Away Vacation Rentals clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ConnieG:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Away Vacation Rentals y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Away Vacation Rentals describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ConnieG una lista de Home Away Vacation Rentals problemas comunes)
~ConnieG:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ConnieG del servicio al cliente Home Away Vacation Rentals
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Away Vacation Rentals de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ConnieG:This company has the worse customer service in this country. We made SEVERAL attempts to contact customer service, leaving voice messages and making several calls but to no avail, no one ever returned our calls and when I finally got thru to someone they forwarded me to another line only to sit on hold for ** minutes and get disconnected. It's as if they only have * employees working for them, one that FINALLY acknowledges your call and the other that's clearly on a lengthy call. Never mind the number of disconnects and redials. And, you have to call THEM back and wait yet another *** hour before starting over. You would think that once you made a connection and actually spoke with a sales rep and they had your account number that they would call YOU back because you were disconnected, but no... you have to start all over again. They need some serious competition and I think I have just the right investor's in mind. Look out Home Away*VRBO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Away Vacation Rentals. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Away Vacation Rentals?
~ConnieG:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ConnieG:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Away Vacation Rentals para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ConnieG:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Away Vacation Rentals clientes?
~ConnieG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Away Vacation Rentals para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ConnieG tomadas de su Home Away Vacation Rentals problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.