Home Away Vacation Rentals: Follow up. FINALLY. You need a lot of patienc...
Una Home Away Vacation Rentals reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ConnieG de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~ConnieG
GetHuman:~ConnieG: ¿puede decirles a nuestros otros Home Away Vacation Rentals clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ConnieG:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Home Away Vacation Rentals y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Home Away Vacation Rentals describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ConnieG una lista de Home Away Vacation Rentals problemas comunes)
~ConnieG:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ConnieG del servicio al cliente Home Away Vacation Rentals
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Home Away Vacation Rentals de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ConnieG:Follow up. FINALLY. You need a lot of patience to keep redialing and waiting to speak with someone, and even then you'll get transferred to yet another person in sales, or customer service or whatever department. * phone calls, ** minutes later I ended a call with a rep that only took * minutes to speak with start to finish. I'll give credit where credit is do, Isaac did an excellent job in communicating and addressing my questions. His quality of service was excellent, I rated the service above 'Good' because when I redialed for the *th time, I had to start all over again waiting then speaking to whomever answers the phone, takes your account into, before waiting for yet another transfer. It received a 'Good' because the wait time this time only took * minutes unlike all the others.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Home Away Vacation Rentals. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Home Away Vacation Rentals?
~ConnieG:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ConnieG:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Home Away Vacation Rentals para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ConnieG:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Home Away Vacation Rentals clientes?
~ConnieG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Home Away Vacation Rentals para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ConnieG tomadas de su Home Away Vacation Rentals problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.