Holiday Inn: Unable to sleep because the room is extremely b...
Una Holiday Inn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138691 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138691
GetHuman:GetHuman-138691: ¿puede decirles a nuestros otros Holiday Inn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138691:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Holiday Inn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Holiday Inn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138691 una lista de Holiday Inn problemas comunes)
GetHuman-138691:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138691 del servicio al cliente Holiday Inn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Holiday Inn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138691:Unable to sleep because the room is extremely bright and front desk did NOTHIGNG. The obnoxious light located outside my window never turns off, according to the front desk, and the transparent trashy material you use for your so-called curtains doesn't do anything as a curtain. You can't get the room dark at all. I asked the front desk, at what time you turn off the lights right outside your guests' windows, they said never, they shine in the window all night. I asked how so I make the room dark enough to sleep, they said there's nothing you can do, no one else complains about it. There is literally no acceptable excuse for this level of incompetence. The main purpose of a hotel room is to provide a place to sleep, and you imbeciles can't even get THAT right. My company, my clients, and everyone we do business with in Little Rock will NEVER be using any Holiday Inn again, thanks to your incompetence. Our party was unable to get any sleep and were therefore unable to function at our me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Holiday Inn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Holiday Inn?
GetHuman-138691:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138691:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Holiday Inn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138691:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Holiday Inn clientes?
GetHuman-138691:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Holiday Inn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138691 tomadas de su Holiday Inn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.