Holiday Inn: Fine, no problem at all. Had to talk to human t...
Una Holiday Inn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~A user de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~A user
GetHuman:~A user: ¿puede decirles a nuestros otros Holiday Inn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~A user:Yeah. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Holiday Inn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Holiday Inn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~A user una lista de Holiday Inn problemas comunes)
~A user:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~A user del servicio al cliente Holiday Inn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Holiday Inn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~A user:Fine, no problem at all. Had to talk to human to find out if they had a special negotiated rate for my client company, which they did. $** lower than lowest web rate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Holiday Inn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Holiday Inn?
~A user:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~A user:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Holiday Inn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~A user:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Holiday Inn clientes?
~A user:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Holiday Inn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~A user tomadas de su Holiday Inn problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.