HobbyTron: DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!! I purchased * R...
Una HobbyTron reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robin de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robin
GetHuman:~Robin: ¿puede decirles a nuestros otros HobbyTron clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robin:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HobbyTron y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HobbyTron describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robin una lista de HobbyTron problemas comunes)
~Robin:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Robin del servicio al cliente HobbyTron
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HobbyTron de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robin:DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!! I purchased * RC Helicopter's for Christmas presents & NONE of them worked! I had to spend my $ to send them back for AN EXCHANGE! I am now on my *rd Helicopter that does not fly!!! I called customer service & demanded to talk with a. Manager & she talked with hers* I have to send it back at my expense & they will send $**.** for the original purchase of * of my helicopters!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HobbyTron. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HobbyTron?
~Robin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robin:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HobbyTron para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HobbyTron clientes?
~Robin:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HobbyTron para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robin tomadas de su HobbyTron problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.