HobbyTron: Have a NON WORKING RC Helicopter that came out...
Una HobbyTron reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PISSEDCONSUMER de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~PISSEDCONSUMER
GetHuman:~PISSEDCONSUMER: ¿puede decirles a nuestros otros HobbyTron clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PISSEDCONSUMER:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HobbyTron y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HobbyTron describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PISSEDCONSUMER una lista de HobbyTron problemas comunes)
~PISSEDCONSUMER:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~PISSEDCONSUMER del servicio al cliente HobbyTron
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HobbyTron de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PISSEDCONSUMER:Have a NON WORKING RC Helicopter that came out DEAD from the factory. Never charged. It was a gift. CUST SVCE kept wanting an order number before they would warranty the product. HELLO!! It was a gift purchased from a TigerDirect store with cash. They are so full of ****! NEVER BUY HOBBYTRON PRODUCTS - they are ripping everyone off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HobbyTron. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HobbyTron?
~PISSEDCONSUMER:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PISSEDCONSUMER:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HobbyTron para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PISSEDCONSUMER:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HobbyTron clientes?
~PISSEDCONSUMER:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HobbyTron para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PISSEDCONSUMER tomadas de su HobbyTron problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.