HigherOne: This company and it's users are completely misg...
Una HigherOne reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-47935 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-47935
GetHuman:GetHuman-47935: ¿puede decirles a nuestros otros HigherOne clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-47935:Yes I can. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HigherOne y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HigherOne describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-47935 una lista de HigherOne problemas comunes)
GetHuman-47935:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-47935 del servicio al cliente HigherOne
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HigherOne de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-47935:This company and it's users are completely misguided and the way it is structured for people like me (who cannot even begin to fathom how we are going to pay off these ridiculous loans) to not be able to access the money that is being awarded to us. I am going on * years of school, and all I've learned is, "Why did I go to college?"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HigherOne. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HigherOne?
GetHuman-47935:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-47935:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HigherOne para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-47935:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HigherOne clientes?
GetHuman-47935:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HigherOne para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-47935 tomadas de su HigherOne problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.