Hertz - Customer Support: The counter agent tried to add a charge of...
Una Hertz - Customer Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ Hertz HATES Service Dogs de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ Hertz HATES Service Dogs
GetHuman:~ Hertz HATES Service Dogs : ¿puede decirles a nuestros otros Hertz - Customer Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ Hertz HATES Service Dogs :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz - Customer Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz - Customer Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ Hertz HATES Service Dogs una lista de Hertz - Customer Support problemas comunes)
~ Hertz HATES Service Dogs :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ Hertz HATES Service Dogs del servicio al cliente Hertz - Customer Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz - Customer Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ Hertz HATES Service Dogs :The counter agent tried to add a charge of $*** to my credit card because of dog hair to the car mats in back from my Service Dog. I had just brought the car back from being cleaned. I am disabled and was required to reclean the mats or be charged. I handed the agent a copy of the ADA law and she said she didn't care. Hertz you will when you get the DOJ complaint for discrimination. Train your people in ADA laws and how to treat people respectfully!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz - Customer Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz - Customer Support?
~ Hertz HATES Service Dogs :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ Hertz HATES Service Dogs :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz - Customer Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ Hertz HATES Service Dogs :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz - Customer Support clientes?
~ Hertz HATES Service Dogs :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz - Customer Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ Hertz HATES Service Dogs tomadas de su Hertz - Customer Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.