Hertz - Customer Support: Poor customer service

Antecedentes del caso de GetHuman-lorimcin

GetHuman:GetHuman-lorimcin: ¿puede decirles a nuestros otros Hertz - Customer Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lorimcin:Sure. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hertz - Customer Support y, de ser así, cómo?
GetHuman-lorimcin:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Hertz - Customer Support:Contacto Hertz - Customer Support Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hertz - Customer Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lorimcin una lista de Hertz - Customer Support problemas comunes)
GetHuman-lorimcin:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-lorimcin del servicio al cliente Hertz - Customer Support

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hertz - Customer Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lorimcin:Poor customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hertz - Customer Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hertz - Customer Support?
GetHuman-lorimcin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lorimcin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hertz - Customer Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lorimcin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hertz - Customer Support clientes?
GetHuman-lorimcin:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hertz - Customer Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lorimcin tomadas de su Hertz - Customer Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.

Hertz - Customer Support

1.92 de 5 estrellas | 74 opiniones

Revisión de GetHuman-lorimcin Hertz - Customer Support

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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