Hearst Magazines: We had them change delivery address and extend...
Una Hearst Magazines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16089 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16089
GetHuman:GetHuman-16089: ¿puede decirles a nuestros otros Hearst Magazines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16089:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hearst Magazines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hearst Magazines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16089 una lista de Hearst Magazines problemas comunes)
GetHuman-16089:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16089 del servicio al cliente Hearst Magazines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hearst Magazines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16089:We had them change delivery address and extend our subscription (actually they offered!). We called them because I subscribed online with my correct delivery address but they sent my magazines to the wrong address since the onset of the subscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hearst Magazines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hearst Magazines?
GetHuman-16089:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16089:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hearst Magazines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16089:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hearst Magazines clientes?
GetHuman-16089:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hearst Magazines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16089 tomadas de su Hearst Magazines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.